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美国AT&T账单是否乱收费?日期从何时开始?如何自助查询?
作者: 来源:本站 点击61 发布日期: 2025-01-25 09:42:14
信息摘要:
美国AT&T账单是否乱收费?日期从何时开始?如何自助查询?1. 如何查询账单和服务到期日期?Prepaid用户拨打 *777# 后按拨号键即可获取答案,“will expire on”后面的日期即为到期日期。Postpaid用户您需要登录AT&T官网在线查询账单。具体操作步骤如下:前往 www.att.com。在右上角选择“My AT&T”,然后点击“...


美国AT&T账单是否乱收费?日期从何时开始?如何自助查询?

1. 如何查询账单和服务到期日期?

Prepaid用户

  • 拨打 *777# 后按拨号键即可获取答案,“will expire on”后面的日期即为到期日期。

Postpaid用户

  • 您需要登录AT&T官网在线查询账单。具体操作步骤如下:

    1. 前往 www.att.com

    2. 在右上角选择“My AT&T”,然后点击“Sign in”。

    3. 使用您的AT&T用户ID和密码登录账户。

    4. 登录后,在“账户”下选择“您的账单”。如有多项服务,请选择需要查看的账单。

  • 功能亮点

    • 查看当前账单及过去的账单记录。

    • 点击“付款”可直接支付账单。

    • 选择“查看纸质账单”可查看详细账单副本。

    • 通过“更多付款记录”可查看过去16个结算周期的账单历史。

    • 如果需要查看取消服务后的最终账单,可在取消后90天内登录账户或拨打611联系客服。

2. AT&T账单注意事项

  • 提前收费:AT&T的月费是预收制,下一个周期可能会调整多退少补。首次账单可能包含两个月的费用,因此金额较高。

  • 换运营商提示:转网时,即使只用一天,AT&T仍会按整月收费。账单中会明确标注收费周期,请仔细核对。

3. 如何从AT&T转到其他运营商?

  • 拨打611联系客服,获取您的Account NumberTransfer PIN,其他运营商才能完成转网流程。

  • 对于Postpaid用户,Account Number通常会显示在月账单上。

4. AT&T中文服务推荐

  • 鸿达电讯授权服务

    • 中文客服电话:+1 510 651 1888

    • 公众号:美国鸿达电讯

    • 服务内容:提供中文支持,覆盖全美国,协助处理AT&T相关事宜。


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