鴻達電視通訊公司OceanVer Vision Corp.

AQ 常见问题：

1. DISH Network提供哪些中文电视套装？
2. 哪里有中文节目预告？
3. 24个月的合同没到期要搬家怎么办？
4. 提前解约如何交罚金？
5. 能不能不签24个月的合同？
6. 可以只定购英文节目吗？
7. 需要提供何种文件？
8. 解码器要跟电话线联起来吗？
9. 租住的房子也可以安装吗？
10. 是否有比OCEANVER VISION CORP鸿达电视通讯公司更好的代理商？
11. 什么是HD-DVR？价格如何？
12. 如何获得公司退款？
13. Dish Network 是否提供上网服务？

1. DISH Network提供哪些中文电视套装？

• 长城平台套装(Great Wall package): 22个中国大陆频道, 月费$32.99，可以单独订购或加英文频道，或本地台$5/月。

频道包括：中央四台，中央九台，中央台西班牙语频道，中央台戏曲，中央台娱乐，中国电影频道，北京电视台，上海东方卫视，湖南卫视，江苏国际，广东南方卫 视，福建东南台，黄河电视台，华夏电视台，浙江电视台，厦门电视台，凤凰卫视，凤凰资讯，亚洲电视，安徽卫视，重庆卫视，深圳卫视。

• 中文精选套装(Chinese Elite Package): 5个大陆频道，月费$19.99/月，必须同时订购基本套装或$9.99/月的本地台。

频道包括：中央4台，中央台娱乐频道，湖南卫视，凤凰卫视，凤凰资讯。

• 台湾天王套装(Taiwanese Mega pack): 17个台湾频道，月费$39.99/月, 可以单独订购或加英文频道，或本地台$5/月。

频道包括：东森中国台，东森戏剧，东森新闻，东森卫视，日本电视台，东森幼幼，三立国际，新知台，华视，中视，台视，卫视中文台，Channel [V], 卫视电影2台，天下卫视-1，天下卫视-2。

• 台湾精选套装(Taiwanese Elite Pack): 5个台湾东森频道，月费$19.99/月, 必须同时订购英文基本套装，或者长城平台，$9.99/月的本地台。

频道包括：中视，东森戏剧，东森新闻，东森卫视，民视。

2．哪里有中文节目预告？
长城平台网站可以查看各个台每天的节目预告。

http://www.gw-tv.cn/

3．24个月的合同没到期要搬家怎么办？
Dish Network将在您的新家安装一套新接收系统，不收罚款。你只要带上你的接收器和遥控器即可。

4．提前解约如何交罚金？
如果您在24个月合同期满之前取消账号，您只需要交纳所剩余的月份的罚金，每月$17.50。例：您提前解约4个月，需交罚金$70. 但是，首年取消需要退回全部退款。

5．能不能不签24个月的合同？
可以。您不签合同也可以享受服务，但是不能享受任何促销计划，还需要交$99开通费和购买接收器。

6．可以只定购英文节目吗？
当然可以！您可以花$24.99/月享受超过120个英文节目（第一年促销价格）。这将低于您现在使用的任何Cable公司的价位！强烈建议您取消Cable, 改用卫星！

7．需要提供何种文件？

Dishnetwork 公司需要你的名字，地址，电话，信用卡，社安卡以及生日。

8．解码器要跟电话线联起来吗？
Dish Network 现在并不要求您一定连接电话线。

9．租住的房子也可以安装吗？
是的，但您需要取得房东的同意。如果房东不同意您安装卫星电视， 或者您自己的房子找不到卫星信号， 我们可以为您您订购麒麟电视或汉雅电视。都是通过高速互联网为您提供长城平台等各类中文电视节目。

10．是否有比OCEANVER VISION CORP鸿达电视通讯公司更好的代理商？
我们这里提供的条件就是最优惠的！保证所有优惠待遇在安装当日立即执行和生效。OCEANVER VISION CORP鸿达电视通讯公司是Dish Network的PREFERRED代理商，这意味我们提供的全面服务在DISH NETWORK所有经销商中是长久以来是非常优秀的。我们有中文接线生直接为您服务。有任何问题我们会直接为您解决，不必再经过几道代理。

11．什么是HD-DVR？价格如何？
HD-DVR也就是高清数码录影机。有了HD-DVR，您随时录下您喜爱的电视节目随时看，更能暂停和回放现场直播，快进录制的电视节目和广告。每月需付$6 DVR功能使用费。新客户安装没有任何升级费用。

12．如何获得公司退款？
只要签订24个月的合同，您不需要递交任何申请表格，也不需要做任何事情，只要成功安装，DISH Network 将自动在您的前12个月的账单中自动减免$15(根据您订购的英文节目套装)。我们公司将在您安装好后的当日立即给您一个现金支票，您不需要申请，无须等待！我们是唯一一家提供这一优惠的代理商。

13．Dish Network 是否提供上网服务？
Dish Network自己并不提供上网服务，但是可以通过与其他公司合作而提供卫星或者DSL的上网服务。这些服务是第三方提供的服务，你可以在订购卫星电视节目的同时订购上网服务。详细信息请电询。